Garajhome Mobilyasında Eksik Parçalar Ve Cevapsız İletişim

15 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden Garajhome marka Elmas kahve köşesi mobilya siparişi verdim. Ürün 25 gün sonra 10 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi ancak kurulum için yaptığım kontrolde parçaların çoğunluğu ve kurulum şeması eksik çıktı.

Teslim aldığım gün A101 e ve Garajhome’un WhatsApp iletişim hattına eksik parçalarla ilgili bilgi verdim. Ayrıca farklı tarihlerde A101 çağrı merkezini defalarca arayarak sorunu bildirdim ve hem A101’in hem de Garajhome’un mail adreslerine durumu detaylı şekilde yazdım. Buna rağmen Garajhome tarafından bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Garaj Home çağrı merkezini defalarca aradım hatta bekletip dalga geçer gibi telefonu açıp kapattılar. A101 ise her seferinde konuyu Garajhome’a ilettiklerini söylemesine rağmen somut bir sonuç alamadım ve hâlâ eksik parçalarımı bekliyorum.

Sipariş numaram 3126011535902639’dur. Eksik gelen parçaların bir an önce temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve bu sürecin artık daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Siparişin eksik teslim edilmesinden bugüne kadar 18 gün geçti hâlâ bir muhatap bulup eksik ürünlerin teslim edilmesi için mücadele ediyorum.