Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Garaj Home’un Yanıtsız Kaldığı Beşik Destek Parçası Eksikliği Ve Çekmece Rayı Arızası

profile
Emrullah
29 Ocak 00:41
527

Garaj Home’dan 2023 yılında Diyarbakır Kayapınar’daki adresim için S*** büyüyen beşik satın aldım. Beşiği kurduğumuzda, yatak altına konulması gereken destek parçasının hiç gönderilmediğini fark ettik. Ayrıca çekmece raylarından sürekli küçük metal bilyeler dökülmeye başladı ve zamanla raylar tamamen yerinden çıktı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ürünü neredeyse kullanılamaz hale getirdi.

Tüm bu sorunları ürünün garantisi devam ederken WhatsApp iletişim kanalından firmaya ilettim ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Bir seneden fazladır farklı zamanlarda tekrar tekrar ulaşmaya çalışıyorum, yazıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sonuçta yeni aldığım bir beşiği daha ömrünü doldurmadan çöpe atma noktasına geldim.

Yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldığım bu ürün için Garaj Home’un sorumluluk almasını, beşiğin arızalı kısımlarının tamir edilmesini veya gerekli yedek parçaların (özellikle yatak altı destek parçası ve çekmece rayları/bilyeleri) ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Tarafıma bir an önce dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

29 Ocak 11:45 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Emrullah Bey yaşadığınız mağduriyetten dolayı çok özür dileriz. Yaşadığınız sorunu sizleri memnun edecek ve mağduriyetinizi giderecek şekilde sonuçlandırmak isteriz.

Emrullah
Emrullah
29 Ocak 22:52

Çözüm için iletişim bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İdil sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Beşik İçin Parça Beklerken Bebeğimi Yerde Yatırmak Zorunda Kaldım

profile
16 Ağustos 2025 14:15
1.019
Kırık Beşik İçin Parça Beklerken Bebeğimi Yerde Yatırmak Zorunda Kaldım
Kırık Beşik İçin Parça Beklerken Bebeğimi Yerde Yatırmak Zorunda Kaldım

profile
20 Nisan 2025 00:50
724
Eksik Parçalar Ve Yetersiz Destek: Garajhome Alışverişi Hayal Kırıklığı
Eksik Parçalar Ve Yetersiz Destek: Garajhome Alışverişi Hayal Kırıklığı
Eksik Parçalar Ve Yetersiz Destek: Garajhome Alışverişi Hayal Kırıklığı
1
Mahsun sonuçtan hiç memnun değil

Garaj Home Ürün Kalitesi Sıfır Her Yeri Dökülüyor

profile
11 Ağustos 2023 11:09
6.663
Garaj Home Ürün Kalitesi Sıfır Her Yeri Dökülüyor
Garaj Home Ürün Kalitesi Sıfır Her Yeri Dökülüyor
Garaj Home Ürün Kalitesi Sıfır Her Yeri Dökülüyor

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz