Siparişlerim Ulaşmadı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Garage Nişantaşı’ndan 14 Ağustos Perşembe günü 3.100,00 TL tutarında takı ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: 8133). İstanbul içi aynı gün kargo vaadine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimdeki tüm ürünler eksik.

Defalarca WhatsApp numaralarından ve Instagram hesaplarından ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerinden muhatap bulmak imkansız. Daha önceki siparişimde de benzer bir gecikme yaşadım ve bu durum artık alışkanlık haline gelmiş gibi görünüyor.

Ürünlerimin acilen gönderilmesini ve müşterilere insan gibi yanıt verilmesini talep ediyorum. Bir marka olarak hem ürünlerinizin arkasında durmanızı hem de müşterilerinize cevap vermenizi bekliyorum.