to read complaints and reviews, or file yours.Gant Kaz Tüyü Montunun Aşırı Tüy Dökülmesi Ve Ayıplı Ürün Talebi
Konya Kent Plaza AVM’deki Gant mağazasından yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldığım kaz tüyü montu toplamda sadece 3 kez kullandım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren mont aşırı derecede kaz tüyü döküyor ve içinden tüyler dışarı çıkıyor.
Bu durumun normal olmadığını düşünerek montu iki kez incelemeye gönderdim. Ancak her iki gönderimde de hiçbir somut açıklama yapılmadan “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedip ürün aynen tarafıma geri gönderildi. Montu çok kısa süre ve oldukça dikkatli kullanmış olmama rağmen, sürekli kaz tüyü çıkarmasına rağmen bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle Gant markasından, sorunlu olan bu kaz tüyü montun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum.
