to read complaints and reviews, or file yours. 
Gant internet sitesinden 13 Ekimde satın aldığım “Gant Erkek Lacivert Dik Yaka Kapitone Ceket” için iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: 8305131942111938. Ürünü 14 gün içinde iade edebileceğim belirtilmişti, 22 Ekimde ürünüm ellerine ulaştı ancak iade başvurumu yapmama rağmen 14.999 TL tutarındaki ücretim halen hesabıma yatırılmadı.
İade süreciyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telefonlar sürekli yoğun dakikalarca beklememe rağmen iletişim kuramadım ayrıca web siteleri üzerinden de mail göndermeyi denedim çalışmıyor. Web sitelerine WhatsApp butonu koymuşlar mesaj gönderilmiyor. Böyle bir markaya bu hizmet hiç yakışmıyor bir daha alışveriş yapmam. Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gant markasından vermiş olduğum siparişi iade koşulları çerçevesinde anlaşmalı olunan kargo şirketi ile 28 Ağustos tarihinde gönderimini gerçekleştirdim. Tarafıma hala para iadesi yapılmamış olup aynı zamanda müşteri hizmetlerini de aradığımda doğru düzgün bir cevap alamamaktayım. Bir an önce para i...
31.01.2025 tarihinde Gant markasının online mağazasından 3 adet erkek tshirt aldım. (Sipariş no: 2830894843215695). Gönderilen kargoyu teslim almadan iadeye gönderdim. Yaklaşık bir buçuk ay geçmesine, defalarca kere mesaj ve telefon yoluyla iletişime geçmeme rağmen her seferinde gün içinde dönüş yap...
Gant firmasından 14.01.2025 tarihinde internet üzerinden 2816429345412321 numaralı siparişim tarafıma geldi. Almış olduğum pantolon olmadığından 28.01.2025 tarihinde iade ettim tarafıma 31.01.2025 tarihinde mesaj ile iadenin kabul edildiği tarafıma iletildi. İlgili iade için ara ara çağrı merkezini ...
Gant’ın kendi internet sitesinden sipariş numarası 8304111189314761 ile lacivert mont siparişi verdim, ancak bana siyah renk mont gönderildi. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile iade kodu alarak gönderdim, fakat iki kez “fabrikasyon hata bulunamamıştır” denilerek mont ...
29 Eylül tarihinde Toucheprive internet sitesinden “uzun kapitone ceket” siparişi verdim ve 2.379 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Üyelik oluşturmadan alışveriş yaptım. Siparişten sonra hem ekranda siparişimin oluşturulduğuna dair bir kayıt aldım hem de banka dekontum mevcut. A...
Yorumlar