to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Ve Bayat Yemekler Nedeniyle Gani Restoran’da Büyük Hayal Kırıklığı
12 Mart tarihinde iftar için Düzce’deki Gani Restoran’a gittik. İki kişi için toplam 1600 TL hesap ödedik ve tavuk çökertme menüsü sipariş ettik. İftar için beklentimiz sıcak ve taze bir yemekti ancak masaya gelen yemekler soğuktu ve üstelik yemekten önce tatlı servis edildi.
Durumu garsona ilettiğimizde yemeği ısıtıp geri getirdiler fakat bu kez de yemeğin bayatlamış olduğu çok net bir şekilde belliydi. Sonrasında yemeğimizi tekrar değiştirdiler ancak yine elde kalan bir menüyü ısıtıp getirdiklerini hissettik, tazelikten ve lezzetten tamamen uzaktı.
Yaşadığımız bu durumu kasaya da açıkça ilettik fakat hiçbir şekilde önemsenmedik, konu umursanmadı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi. Hem iftarımız hem de ödediğimiz ücret karşılığında aldığımız hizmet bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle Gani Restoran Düzce şubesinde ödediğimiz tutardan yalnızca içecekler hariç olmak üzere yemekler için alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
