to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Mart Cuma günü yaklaşık 30 kişilik bir grup olarak Kastamonu’daki espresso Premium şubesine iftar yemeğine gittik. 690-890 TL aralığındaki menülerin içinde çay yer almasına rağmen, hesap öderken kişi başı 150 TL çay ücreti talep edilmesi bizi hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Toplamda 2 adet 690 TL’lik tavuk menü, 1 adet hamburger, 1 Türk kahvesi ve ayrıca çaylar için toplam 2.070 TL ödeme yaptık.
Menüde çay dahil görünüp sonrasında ekstra ve oldukça yüksek bir çay ücreti alınması, böyle bir işletmeye yakışmayan bir uygulamadır ve kendimizi açıkça yanıltılmış hissettik. Bu nedenle, o gün iftarda bulunan herkesten tahsil edilen çay ücretlerinin iade edilmesini ve bu durumun bir daha yaşanmaması için işletme tarafından açık ve net bir açıklama yapılıp gerekli düzenlemenin sağlanmasını talep ediyorum.
16 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00–12:00 arasında ailemle birlikte kahvaltı için işletmenize geldik. Instagram sayfanızda “35 çeşit, 6 kişiye kadar kahvaltı 1.200 TL” olarak belirtilmesine rağmen, 6 yetişkin ve 3 çocuk için tarafımıza toplam 2.230 TL hesap çıkarıldı. Oysa aynı paylaşımda çocuklar iç...
07.02.2026 tarihinde saat 22:02 sularında Maltepe Masal Garden isimli işletmeye gittim. Hesap istediğimde fiyatları görünce ciddi bir şok yaşadım. Bir çay için 80 TL, bir su için 55 TL, bir Türk kahvesi için 160 TL ücret alındı. Künefe için 330 TL ödedim, tatlı fiyatına bir şey demiyorum ancak özell...
Bugün Mazali isimli pastane/kafede iki bardak çay ve iki küçük pasta için toplam 720 TL hesap ödedim. Adisyonda çayın tanesi 70 TL olarak yer alıyordu ve hem ücretin bu kadar yüksek olması hem de sunulan ürünlerin kalitesi beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ödediğimiz ücrete rağmen çaylar hem çok kö...
24 Şubat 2026 akşamı saat 20.30–21.30 arasında ailemle birlikte Bursa Podyum Park Özgen Kahve’ye iftar sonrası çay içmeye gittik. Oturduğumuz masada zaten duran küçük bir çerez tabağı vardı, görevli siparişimizi alırken “Ramazan boyunca çerez tabağı masada olacak” dedi. Biz de bunu mekanın ikramı sa...
06.03.2026 akşamı yaklaşık 30 kişilik bir grupla Buca Menderes Hancı Cafe’ye iftara gittik ve yaşadığımız durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadık. Başta bize menüdeki su ve ayranın ücretsiz olduğu, çayların da ikram olduğu söylendi. Buna güvenerek siparişlerimizi verdik. Hesap ödeme kısmında ...
Yorumlar