to read complaints and reviews, or file yours.GangOwn Asla Alışveriş Yapma.
2 adet iade yaptım, kargo ellerine ulaştığı halde ücret iademi yapmıyorlar. Ciddiyetsiz satıcı ve alay eder gibi ifadeler kullanıyor. Neden bekliyorum? Ayrıca iadenin içinden kargo ücretinin düşüldüğünü ilk kez duyuyorum. Umarım kimse sizden ürün almaz.
Merhaba, işlemlerinizi kontrol ettiğimizde yasal süreç olan 14 gün içinde ödemelerinizin, sipariş verdiğiniz karta iade edildiğini görüntülüyorum. Hiçbir müşterimize ciddiyetsiz ve alay eder gibi ifadelerde bulunmadığımızı tekrar belirtmek isteriz. Bütün bu bilgilendirme sürecini, iletişim kanalı üzerinden sağlamıştık. Bu platform üzerinden tekrar bilgilendirme yapmak istedik. Bütün müşterilerimize siparişten önce ve siparişten sonra destek vermeye devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Merhaba Aykut Bey, iletişim kurduğumuz diğer kanallarda da üslubumuza dikkat ederek yanıtlarımızı ilettik. Buradan da bilgi vermiş olalım. Ücret iadeniz, iade kargonuz bize ulaştıktan sonra ki 10 iş günü içinde yapılıyor. İade yapılmıyor cümlesi bizim için ağır ve üzücü bir itham. Anlayışınız için teşekkür ederiz.