Havale İşlemi Yapıldı, Hesaba Fıstık Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Yok

24.04.2024 tarihinde saat 16.02’de Gamyun.net hesabımda ihale bölümünde kullanmak üzere 100.000 fıstık alımı için 2665509 referans numaralı 150 TL’lik havaleyi gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, bu işlem sonrası hesabıma hiçbir fıstık yüklenmedi ve bakiye hâlâ 0 olarak görünmektedir.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Gamyun.net’e defalarca yazmama ve e‑posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ödemenin alınmış olması hem de buna rağmen ürünün hesabıma tanımlanmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Dekonttaki bilgilerim ve referans numaram üzerinden kontrol edilerek, tarafıma ait hesaba 100.000 fıstığın eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.