Altyapı Güncellemesi Bahanesiyle 80.000 TL Bakiyem Silindi

22 Kasım gecesi saat 23.00 civarında Vaycasino adlı sitenize n**************@hotmail.com e-posta adresi ve Lost.5091 kullanıcı adıyla giriş yaparak 50.000 TL yatırım yaptım. Hiç oyun oynamadan bakiyem 80.000 TL’ye yükseldi, ardından site beni oyundan attı ve altyapı güncellemesi olduğu söylendi.

Ertesi sabah tekrar girdiğimde hesabımdaki bakiyenin sıfırlandığını gördüm. Canlı desteğe yazdığımda altyapı güncellemesi olduğu ve bakiyemin sıfırlandığı, yapacak bir şey olmadığı söylendi. Bir kullanıcının hesabındaki 80.000 TL bakiyenin “altyapı güncellemesi” bahanesiyle tamamen silinmesini ne teknik olarak ne de hukuki olarak kabul edilebilir bulmuyorum.

Ben, Gaming Curacao lisansı verdiğiniz bu sitede yaşanan bu durumun acilen incelenmesini, hesabımdaki silinen bakiyemin eksiksiz şekilde geri tanımlanmasını ve bu site ile ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Böyle bir gerekçeyle bakiye sıfırlanması, kumar lisansı taşıyan bir kurum açısından son derece güven sarsıcı bir durumdur.