Gameship.io'da Ödeme Bekletiliyor, Destek Yanıtsız

Gameship.io üzerinden ilk kez satıcı hesabı açarak Steam bakiyemi tl’ye çevirdim. “Bakiye” ve “Para Çekme” bölümlerinden gerçekleştirdiğim işlem sonucunda hesabımda 1489,16 TL olarak görünen tutar, 4 gündür “beklemede” olarak duruyor ve henüz IBAN hesabıma aktarılmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım.

Ödeme işleminin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Destek ekibine canlı destek yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak bağlantı sağlanamadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ekran görüntüsünü de paylaşabilirim.

İlgili ödemenin bir an önce IBAN hesabıma aktarılmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.