to read complaints and reviews, or file yours.Alıcı Onayı Bekleniyor, 103,69 TL Ödeme Hesapta Görünmüyor
Gameship üzerinden 15.06.2026 tarihinde saat 12:46’da Steam oyun hediyesi satışı yaptım. İşlem numaram J5dl4X4I. Sistem üzerinde “Alıcı Onay Bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen üzerinden 2 gün geçti ve hâlâ işlem tamamlanmadı, tutar hesabıma aktarılmadı.
Sattığım ürünün bedeli 103,69 TL olarak gözüküyor ancak bu tutara ulaşamıyorum. Hem site üzerinden destek almaya çalıştım hem de mail attım fakat herhangi bir geri dönüş sağlayamadım.
Bu işlemin bir an önce onaylanmasını ve 103,69 TL tutarının gecikmeden Gameship hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Gameship İO üzerinden yaptığım satış sonrası hesabıma para çekmek istediğimde kyc doğrulama aşamasında takılı kaldım. Formdaki tüm bilgileri doğru girmeme rağmen onayla butonuna bastığımda sistem bir türlü onay vermiyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Yaklaşık bir gündür 103 TL tutarındaki bakiyemi hesabıma aktaramıyorum.
Sipariş numaram J5dl4X4I, hesap ismim ise Kerem Özdemir olarak kayıtlı. Sorunun ne olduğunu sistem açıklamıyor, sadece onay vermeden aynı ekranda kalıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Yaşadığım sorun üzerine Gameship İO destek hattına ulaştım ancak otomatik yanıt sistemi sürekli olarak beni müşteri hizmetlerine bağladığını söylemesine rağmen hiçbir şekilde bağlanmıyor. Ayrıca mail yoluyla da destek talebi oluşturdum fakat henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kyc doğrulama ve para çekme sürecimde yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede incelenmesini, hesabımdaki 103 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma sorunsuz şekilde ödenmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
