Gamesepet'ten Red Dead Redemption 2 Kod Problemi Ve Veri Kaybı, İade Talebi

Gamesepet üzerinden yaklaşık 1 ay önce PC için Red Dead Redemption 2 satın aldım. Satın alma işlemini IBAN ile yaklaşık 250 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Tarafıma verilen hesap bilgileri ile oyuna giriş yaptığımda her seferinde Rockstar lisansı istendiği için Gamesepet’in sitesine girip siparişlerim bölümünden Rockstar kodu almak zorunda kalıyordum. Bir süre sonra verilen Rockstar kodu tanımlı hesapta çalışmamaya başladı ve bu nedenle yeni bir hesap verildi.

Yeni verilen hesaba geçtikten sonra ise oyundaki tüm emeklerim ve yaptığım geliştirmeler tamamen kayboldu. Buna ek olarak şu an her oyuna giriş yapmak istediğimde canlı desteğe yazarak yeniden kod almak zorunda kalıyorum. Canlı destek ekibi iletişimde yardımcı olmaya çalışsa da sunulan altyapı hizmeti yetersiz olduğu için sorunum kalıcı olarak çözülemiyor ve oyundan soğumuş durumdayım, son 2 haftadır da bu yüzden oyuna girmiyorum.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, satın aldığım rdr2 ürünü için Gamesepet’ten ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.