Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Güvenli Satış Sistemi Açığı Nedeniyle Para Anında Çekildi

profile
08 Ocak 23:57
1.473

Merhaba, Platformunuz üzerinden gerçekleştirilen bir satış işleminde, sistem kaynaklı bir güvenlik açığı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kimlik onaylı fakat yeni açılmış bir kullanıcı;herhangi bir bekleme süresi veya itiraz süresi olmadan ilan açmış, satış gerçekleştirmişse satıcı onayının hemen ardından parayı anında çekmiştir. Bu işlem sonrasında ilgili oyun hesabı geri çekilmiş ve ben mağdur olmuş bulunmaktayım.“Güvenli satış” sistemi kapsamında;itiraz süresi dolmadan para çekimine izin verilmemesi, özellikle yeni hesaplar için ek güvenlik önlemleri uygulanması beklenmektedir. Bu önlemlerin olmaması, kullanıcı kaynaklı değil, doğrudan sistemsel bir eksikliktir. Yaşanan mağduriyetin benim hatamdan değil, platformunuzdaki güvenlik ve süreç eksikliğinden kaynaklandığı açıktır. Bu nedenle;ilgili işlemin incelenmesini, işlem kayıtlarının değerlendirilmesini mağduriyetimin giderilerek iade yapılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili olumlu geri dönüşünüzü bekliyorum. İyi çalışmalar.

12 Ocak 12:05 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Oyun Hesabının Geri Alınması Ve Destek Eksikliği

profile
Hüseyin
15 Kasım 2024 14:45
4.731
Satın Aldığım Oyun Hesabının Geri Alınması Ve Destek Eksikliği
Satın Aldığım Oyun Hesabının Geri Alınması Ve Destek Eksikliği
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Hesabımı Geri Çekti, Itemsatış Destek Uzun Süre Oyalıyor

profile
03 Ocak 18:22
2.491
satici-hesabimi-geri-cekti-itemsatis-destek-uzun-sure-oyaliyor-2.jpg
satici-hesabimi-geri-cekti-itemsatis-destek-uzun-sure-oyaliyor-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Uzun Süredir Kısıtlandı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
23 Aralık 2025 00:33
1.204

İtemsatis Satış Sonrası Ödeme Yapılmadı Destek Ekibi Çözüm Sunmadı

profile
21 Eylül 2025 16:34
805
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Haziran 2025 15:42
896
"20 dakika da tüm sorunlarımı çözdüler. İşte budur arkadaşlar. Teşekkürler."
Satıcıdan Ve Destekten Yanıt Alamadım, Sipariş Mağduriyetim Giderilmiyor
saticidan-ve-destekten-yanit-alamadim-siparis-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz