İtemsatis Satış Sonrası Ödeme Yapılmadı Destek Ekibi Çözüm Sunmadı
Bir hesap satışı gerçekleştirdim. Satış işlemi tamamlandıktan sonra, hesabın alıcıya sorunsuz bir şekilde teslim edildiğini sistemden ve mesajlardan teyit ettim.
Ancak üzerinden belirli bir süre geçmiş olmasına rağmen, satış bedeli tarafıma ödenmemiştir. Canlı destek üzerinden birçok kez iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma yardımcı olunmadı. Bu durum hem mağdur olmama hem de platformunuza olan güvenimin sarsılmasına neden olmuştur.
Hesabın alıcıya geçtiğini açıkça görebilmekteyim. Tüm kanıtlar elimde mevcut olup gerekirse yasal mercilere başvuru yapacağımı bildiririm.
Sevgili Ömer K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.















