GameSatış’tan Satın Alınan PUBG Mobile Hesabım Geri Çekildi, İade Talebim Cevapsız

GameSatış adlı internet sitesinden 10 Şubat 2026 tarihinde 3.200 TL EFT ile bir PUBG Mobile hesabı satın aldım. Satın aldığım hesabı 7 gün kadar sorunsuz kullandıktan sonra hesabın geri çekildiğini fark ettim ve artık hesabıma erişemez oldum. Üstelik hesabı daha güvenli olsun diye kendi telefon numaram ve e-posta adresimle bağlamıştım, buna rağmen hesap geri alındı.

Bunun üzerine önce satıcıyla iletişime geçtim. Satıcının istediği tüm bilgileri, ekran görüntülerini ve videoları eksiksiz şekilde kendisine ilettim. Ancak satıcı üç gün boyunca beni oyaladı ve somut hiçbir çözüm sunmadı. Satıcıdan sonuç alamayınca bu kez GameSatış site desteğine durumu ayrıntılı şekilde anlatarak başvurdum, fakat destek birimi de son derece ilgisiz davrandı ve yaşadığım mağduriyeti ciddiye almadı.

Yaklaşık bir haftalık kullanım sonrası hesabın geri çekilmesi ve sonrasında hem satıcının hem de GameSatış destek ekibinin ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Satın aldığım ürünü kullanamadığım için ödediğim 3.200 TL’nin eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.