GameSatış Hesabımda 10 Yıllık Haksız Ban Ve Kısıtlamaya İtiraz

Berat · 2026-01-23T15:24:07+03:00

GameSatış sitesinde bulunan hesabım 21.01.2026 tarihinde haksız yere kısıtlandı ve 10 yıl süreyle ban uygulandığı söylendi. Gerekçe olarak aynı hesap satışını yaptığım iddia edildi fakat öncesinde hiçbir uyarı, bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı, doğrudan kalıcıya yakın bir ceza verildi. Durumla ilgili GameSatış müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımın hiçbir şekilde açılmayacağı tarafıma iletildi. Ayrıca müşteri hizmetleri çalışanlarının, benim müşterilere gönderdiğim hesaplara kendilerinin giriş yapıp denediğini ve sonrasında ürünleri iptal ettiklerini gördüm. Bu durum hem emeğimi hem de ticari itibarımı zedelemektedir. Herhangi bir ödeme iadesi ya da bakiye gibi bir durumum olmamasına rağmen, hiçbir uyarı yapılmadan 10 yıllık ban verilmesini son derece haksız buluyorum. Hesabımın incelenerek kısıtlamanın kaldırılmasını ve haksız yere uygulandığını düşündüğüm bu yaptırımın geri alınmasını talep ediyorum.

GameSatış

Merhaba, İlgili hesabınızla yapılan incelemeler sonucunda, mağazanız üzerinden PUBG random hesap satışı gerçekleştirildiği, gönderilen hesapların 1 level, boş ve vaat edilen içerikleri karşılamayan hesaplar olduğu ve bu durumun kullanıcılarımız tarafından çok sayıda mağduriyet bildirimiyle tarafımıza iletildiği tespit edilmiştir. Bu kapsamda, ilgili işlemlerle alakalı olarak tarafınıza defalarca uyarı ve bilgilendirme yapılmasına rağmen, aynı şekilde satış yapmaya devam ettiğiniz ve kullanıcı mağduriyetlerinin sürdüğü görülmüştür. Yapılan detaylı incelemeler sonucunda ayrıca aynı hesapların birden fazla kez tekrar satışa sunulduğu da tespit edilmiştir. Belirtilen ihlaller, platform kurallarımıza açıkça aykırı olup, kullanıcı güvenliğini ve platformun işleyişini olumsuz etkilemektedir. Bu nedenle mağazanız, yapılan uyarılar ve tekrar eden ihlaller dikkate alınarak kalıcı olarak kapatılmıştır. Uygulanan işlem ani veya gerekçesiz bir yaptırım olmayıp, öncesinde yapılan uyarılar ve yapılan ihlallerin sürekliliği neticesinde alınmış bir karardır. İnceleme sonucu verilen bu karar kesindir. Saygılarımızla,

Berat

Öncesinde herhangi bir uyarı yapıp o şekilde ilgilenilebilirdi direkt kalıcı bir ban atmanız olumsuz bir sonuç yaratmakta. Canlı destek ekibi müşterilere attığım hesabı tek tek girip deneyip siparişleri iptal ediyor nasıl bir site bu anlamış değil. Canlı destek ekibi hesapları bu şekilde giriş yapıyorsa satıcıların sattığı mail değişen hesaplarıda çekmesi doz konusu olabilir. Bu denli bir saçmalığı kınıyorum.

Berat

Canlı destek ekibiyle iletişime geçtiğimde minimum 10+ skin hesap iletin deniyor buna istinaden düşük fiyatlı siparişlere bile 10+ skin hesap ilettim. Müşteriler hesabı beğenmedim dediği için canlı destek bana yazıp hesap boş bunu değiştirin diyor. Hesabın içine girip kanıt iletiyorum bu hesap boş yeni açılmış deniyor. Hesabın 7,8 sezon önce açılıp vaat edilenden yüksek skinli olduğunu kanıtlıyorum buna rağmen sipariş iptal edilip hesabım kısıtlanıyor.