to read complaints and reviews, or file yours.Elmas Teslim Edilmediği Ve İade Yapılmadığı İçin Mağdur Oldum
GameSatış üzerinden Mobile Legends Bang Bang oyunu için ilk yükleme kapsamında 1000 elmas satın almak amacıyla 05.09.2026 tarihinde 430 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemem Paytr üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirildi ve p178861337343293469517689242228 işlem numarası ile onaylandı.
Ödeme sonrası GameSatış tarafında işlem fraud kontrolüne alındı, ardından da siparişim reddedildi. Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede iade kaydımın oluşturulduğu ve 1 ila 5 iş günü içinde ücretin kartıma iade edileceği açıkça belirtildi. Ancak belirtilen bu süreye rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve oyundaki hesabıma da 1000 elmas yüklenmedi.
Hem ücret iadesi yapılmaması hem de satın almak istediğim ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. 430 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ya da Mobile Legends Bang Bang hesabıma söz verilen 1000 elmasın eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlgili siparişiniz incelenmiştir. Siparişinizin teslim edilememesinin sebebi, satın almak istediğiniz ürünün ilk yükleme bonusu kapsamında olması ve bu kampanyadan daha önce yararlanmış olmanızdır. Bu nedenle ürün hesabınıza tanımlanamamış ve siparişiniz iptal edilmiştir. Ayrıca 430 TL tutarındaki iadeniz 08.09.2026 tarihinde tarafımızca gerçekleştirilmiştir. İadenin kartınıza henüz yansımamış olması durumunda, banka/ödeme kuruluşunun işlem sürelerinden kaynaklı bir gecikme söz konusu olabilir. İade tutarının tarafınıza ulaşmadığını düşünüyorsanız bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. Gerekli durumda aracı ödeme firmamızdan işlem dekontu ve iade bilgilerini talep ederek tarafınıza iletilmesi konusunda yardımcı olabiliriz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
