Gamersepetim'de Yanlış Ürün Ve İade Talebi

5 Şubat 2026 gecesi saat 01.37 civarında Gamersepetim.com sitesi üzerinden 100 TL değerinde random hesap satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak sistem bana 100 TL’lik hesap yerine 50 TL değerinde bir random hesap verdi, buna rağmen kredi kartımdan 100 TL çekildi.

Duruma rağmen sorun çıkarmadan devam etmeye çalıştım, fakat sonrasında hesabımdaki bakiye 1 kuruşa düştü ve bu kez hiç hesap vermediler. Siteyle iletişime geçmeme rağmen sadece “bakıyoruz” şeklinde oyalayıcı bir yaklaşım sergilediler ve sorunum çözülmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı.

Hem yanlış ürün verilmesi hem de sonrasında hiç hesap verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Gamersepetim.com’dan yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir özür iletilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.