Gamersepetim Satın Alınan Random Hesabın Bilgileri Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

02.11.2025 tarihinde gamersepetim.com üzerinden 50 TL ödeyerek “random hesap” satın aldım. Sipariş numaram 37399 (ıd). Ödememi Hadi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem başarılı şekilde tamamlandı. Ancak, satın alma işleminden sonra bana herhangi bir hesap bilgisi veya ürünle ilgili bilgi ulaşmadı.

Yaşadığım sorun sonrasında WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu tür bir problemi ilk kez yaşıyorum.

Ürün garanti kapsamında değildi ve herhangi bir sözleşme yapılmamıştı. Ödemenin iadesini talep ediyorum.