Satın Aldığım Steam Hesabına Erişimim Engellendi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

1 hafta önce Gamermarkt üzerinden kredi kartı ile bir Steam hesabı satın aldım. Hesabı aldıktan sonra yaklaşık 6 gün boyunca sorunsuz kullandım, fakat dün gece hesabıma erişimim tamamen kapandı. Satın aldığım hesabın kullanıcı adı veya sipariş numarası elimde yok.

Yaşadığım bu sorun sonrası Gamermarkt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli bekletiliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir durumu ilk defa yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hesabımın iadesini talep ediyorum.
https://www.gamermarkt.com/tr/ilanlar/steam-hesap