Kulaklık Pedleri Hızla Aşındı, Kullanım Konforu Azaldı


Gamepower Fujin Siyah 7.1 Surround RGB Gaming kulaklığı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Kulaklığın ses ve performansından genel olarak memnunum ancak kulaklık pedleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır pedlerde yoğun bir aşınma var ve şu an pedlerden kopan parçalar kulağıma ve etrafa dökülüyor. Pedlerin bu kadar hızlı ve yoğun şekilde aşınması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kulaklığın gövdesi ve performansı gayet iyi durumda olmasına rağmen sadece pedlerin bu kadar çabuk yıpranması sebebiyle ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle öncelikli talebim, kulaklık pedlerimin ücretsiz olarak değiştirilmesi yönünde. Eğer bu mümkün değilse de, benzer bir muadil ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek, kullanıcı memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş ve Şikayetvar numaranızla beraber yaşamış olduğunuz sorunu gönderebilirsiniz. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
İlgili maile belirtilen bilgiler iletildi. Ancak dönüş alamadım, maalesef.


















