Klavye Tuş Dizilimi Karıştı, Fiziksel Sıfırlama Ve Sürücü Desteği İsteniyor
Gamepower Hexa he60 manyetik mekanik klavye kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır belirli tuş kombinasyonlarından sonra tuş dizilimi karıştı ve şu an klavyeyi kullanmak oldukça zorlaştı. Fn+esc ile sıfırlama denedim, ayrıca Gearhub adlı web tabanlı yazılım üzerinden fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen sorun düzelmedi.
Bu kadar kaliteli olduğu söylenen bir klavyenin sadece web tabanlı ve yetersiz bir yazılıma mahkûm edilmesini anlamıyorum. Klavye için düzgün çalışan, bilgisayara kurulabilen bir driver desteği ve klavyede fiziksel bir sıfırlama butonu gibi daha kullanıcı dostu bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gamepower yetkililerinden, Hexa he60 model klavyemi nasıl tamamen sıfırlayabileceğim konusunda net bir yönlendirme ve bu model için sürücü/yazılım iyileştirmesi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş ve Şikayetvar numaranızla beraber yaşamış olduğunuz sorunu gönderebilirsiniz. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,















