to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Sürekli Dolanıyor Ve Kısa Sürede Koptu: Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Gamepower Kyruse 7.1 oyuncu kulaklığımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünün kablosu ilk günden beri sürekli birbirine dolanıyor ve bu nedenle zamanla bayağı kısaldı. Bugün de monitörümün arkasına takılmasıyla birlikte kablo çok kolay bir şekilde koptu.
Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor ve fatura/garanti belgem de mevcut. Kablonun bu kadar kolay kopmasının kullanıcı hatasından çok ürün kalitesi ve kablo yapısıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Henüz mesai saati dışında olduğumuz için ne Gamepower yetkili servisiyle ne de Hepsiburada ile görüşemedim.
Gamepower markasından, kulaklığımın garanti kapsamında incelenerek ücretsiz şekilde onarılmasını veya mümkün değilse yine garanti kapsamında gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş ve Şikayetvar numaranızla beraber yaşamış olduğunuz sorunu gönderebilirsiniz. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
