Gamepower Medusa Kulaklık Pedlerinin Dökülmesi Ve Yedek Parça Talebi


15 Temmuz 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gamepower Medusa model kulaklık satın aldım. Kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen kulaklığın pedlerinin kaplamaları zamanla komple pul pul dökülmeye başladı ve şu an kullanırken hem rahatsız ediyor hem de kötü bir görüntü oluşturuyor.
Kulaklığın performansından genel olarak memnunum; ancak sadece ped kısmında yaşadığım bu sorun için yedek parça teminiyle ilgili hiçbir bilgi bulamıyorum. İnternette kulaklık pedi satın alabileceğim resmi bir bağlantı ya da yönlendirme yer almıyor, ayrıca hangi kanaldan destek alabileceğim konusunda da açıklayıcı bir bilgiye ulaşamadım.
Gamepower’ın bu model için yedek kulaklık pedi temin etmesini, mümkünse garanti kapsamında ücretsiz ped gönderimi yapılmasını, değilse de resmi olarak ped satın alabileceğim net bir bağlantı veya yetkili parça satıcısı bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum. Üründen memnun olduğum için sadece bu parça sorununun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş ve Şikayetvar numaranızla beraber yaşamış olduğunuz sorunu gönderebilirsiniz. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,





















