Valorant VP Satın Alımım Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Cevap Vermedi

Gamelobi üzerinden 8 Mart saat 19.37'de Valorant oyunu için 4325 VP satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve üzerinden 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen VP'ler hâlâ hesabıma yüklenmedi ve sistemde işlem hâlâ beklemede olarak görünüyor. İşleme ait sipariş numaram 40325.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak hem sitesindeki canlı destekten hem de WhatsApp hattından kendilerine yazdım fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne VP yüklemesi gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım 4325 VP'nin en kısa sürede Valorant hesabıma tanımlanmasını veya bu işlem gerçekleştirilemiyorsa havale yoluyla yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.