to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Valorant VP Ürünü Ve Geciken 630 TL İadesi
19.03.2026 tarihinde Gamelobi üzerinden “Valorant 4325 vp Satın Al (TR) Yükleme Şansı” isimli kampanyadan 630 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemime ait sipariş numaram #46352’dir. Ürünü satın almama rağmen teslim edilmedi, ben de bunun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde ürünün stokta olmadığını söylediler ancak o esnada site üzerinde hâlâ satışta görünüyordu.
Bana 7 ile 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve son görüşmemde sadece “Hemen kontrol ediyorum efendim, sohbetten ayrılmayınız. Anlayışınız için teşekkür ederim.” şeklinde oyalayıcı bir cevap verildi, somut bir işlem yapılmadı.
Hem ürünü vermeyip hem de taahhüt edilen sürede iade yapmamaları nedeniyle mağdur oldum. 630 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ücret iadesi henüz gelmedi, nasıl kontrol edeceğimi bilmiyorum ve bu durumdan dolayı bir daha Gamelobi'den ürün almayacağım ve başkalarını da uyaracağım.
