630 TL'lik Valorant VP Satın Alımında Kod Gelmedi Ve İade Gecikiyor

Gamelobi üzerinden Valorant için vp satın aldım, 630 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla 1 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen herhangi bir kod teslim edilmedi.
Canlı destek ile görüştüğümde stokların bittiğini, siteyi güncelleyemediklerini ve iade başlatacaklarını söylediler. 7–14 iş günü içinde ücretimin iade edileceği belirtildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Tekrar canlı desteğe yazdığımda somut bir çözüm sunulmadı, WhatsApp hattı aktif görünmesine rağmen oradan da sadece canlı desteğe yönlendiriliyorum. Şikayet sitelerinde de aynı konudan çok sayıda şikayet görmem, bu durumun sistematik bir sorun mu yoksa daha ciddi bir problem mi olduğunu düşündürüyor.
Ödemesini yaptığım halde hizmetini alamadığım bu işlem için 630 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













