Satın Alınan Valorant Puanı Hesaba Yüklenmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

09.02.2026 tarihinde Gamelobi adlı firmadan 4.325 Valorant Points satın aldım. Ödemeyi Shopier üzerinden kredi kartıyla 628,97 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen satın aldığım Valorant puanları hesabıma yüklenmedi.

Bunun üzerine hem siparişin teslim edilmemesi hem de ücret iadesi yapılmaması nedeniyle iade talebi oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat ne Gamelobi tarafından ne de Shopier tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda ne ürün teslim edildi ne de tarafıma bir iade yapıldı. Sipariş numaram: #28469.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, ya satın aldığım 4.325 Valorant Points’in hesabıma yüklenmesini ya da ödediğim 628,97 TL tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.