Valorant VP Paketi Eksik Yüklenmesi Ve İade Talebi

Gamelobi üzerinden Valorant için iki adet 11825 vp paketi satın aldım. Ödemeyi 01.02.2026 tarihinde saat 17:17 civarında banka kartıyla yaptım ve iki paket için toplam 3.605,06 TL çekim gerçekleşti. Ancak satın aldığım paketler hesabıma yüklenmesi gerekirken sadece 375 vp yüklendi ve her iki işlemde de aynı sorun yaşandı.

Bu durum üzerine site içi destek bölümünden Gamelobi ile iletişime geçtim. Bana, kodların Riot ekibine iletildiği ve 24–48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik olan vp’lerim hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım iki adet 11825 vp’nin eksiksiz olarak Valorant hesabıma tanımlanmasını veya aksi halde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konunun bir an önce incelenerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.