Ödenen 1.376,09 TL'lik Valorant Epin Kodu Gelmedi, Destek Yanıt Vermiyor

Gamelobi internet sitesinden bugün Valorant için epin/vp satın aldım. Ödeme 1.376,09 TL tutarında başarıyla onaylandı ancak “görüntüleme” tuşuna tıklamama rağmen hiçbir tepki vermiyor ve bu yüzden vp kodum hiç iletilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem destek talebi açtım hem de WhatsApp hattından yazdım fakat mesajlarım iletilmiyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ödemesi alınmış bir işlemde hem kodun ulaşmaması hem de destek alamamak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Gamelobi’den ya satın aldığım Valorant epin kodunun derhal tarafıma iletilmesini ya da ödediğim 1.376,09 TL tutarındaki ücretin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.