Gamelobi'den Alınan 1700 VP'nin Sadece 375'i Geldi, İade Ya Da Tam Yükleme Talebi

1 Mayıs saat 23.50 civarında Gamelobi üzerinden Valorant oyunu için 1700 vp satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 357 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak hesabıma yalnızca 375 vp yüklendi ve bu yükleme de yaklaşık 3 saat gecikmeli olarak iletildi.

Ödemenin alındığına dair dekontum ve #61438 numaralı sipariş kaydım bulunmasına rağmen, satın aldığım vp’nin tamamı hesabıma yansımadı. Bu konuda Gamelobi ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım, ayrıca mail de gönderdim fakat geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım ürünün eksiksiz olarak karşılığını almak istiyorum. Ya hesabıma 1700 vp olarak eksik kalan vp’lerin tamamının yüklenmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.