Gamelobi'de Ödeme Onayı Aldıktan Sonra RP'ler Hesaba Tanımlanmadı

24.01.2026 tarihinde saat 23:12 civarında Gamelobi üzerinden kredi kartımla 1.806 TL tutarında, 14.500 RP’lik alışveriş yaptım. Ödeme onayı alınmasına rağmen, diğer sitelerde olduğu gibi anında teslim edilmesini beklerken, üzerinden yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen RP’ler hesabıma tanımlanmadı. Sipariş numaram 21565’tir.

Gamelobi tarafına ulaşmaya çalıştığımda yoğunluktan dolayı geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de neden gecikme yaşandığı açıklanıyor.

Satın aldığım 14.500 RP’nin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve bu gecikmenin sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.