to read complaints and reviews, or file yours.Gamelobi’da Valorant VP Points İadesi 14 İş Gününü Aşarak Aylık Gecikme
Gamelobi üzerinden aldığım Valorant vp Points için 10.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Destek talebi açtığımda iadenin en geç 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve hâlâ “işlem bekleniyor” olarak görünüyor. Verilen sürenin çok üzerinde bir gecikme yaşanmasına rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte Gamelobi desteğiyle birkaç kez iletişime geçtim, en son 3–4 gün önce görüştüğümde ise iade süresinin henüz bitmediği, hâlâ vakit olduğu ve hafta içi yatabileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla söylenen süreler tamamen aşılmış durumda ve hala hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sürekli ertelenen, net bir tarih verilmeyen ve ilgisiz kalan bir destek süreciyle karşı karşıyayım.
Sipariş numaram #46911’dir. Valorant vp Points için oluşturduğum bu iadenin, başlangıçta belirtilen 14 iş günü taahhüdü de göz önüne alınarak, bir an önce sonuçlandırılmasını ve ücret iadesinin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Hâlâ iadem gelmemiş durumda, desteklere bakmıyorlar müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Otomatik yanıtlar geliyor ve en az 1 saat bekliyorum. En son bir müşteri temsilcisi yanıtladı “iade talebinde kullandığınız e posta adresiniz nedir? ” Diye cevap verdikten sonra 1-2 saat bekledim.
