2925 VP Yüklenmemesi Ve İade Sorunu: Bot Desteği Yetersiz

24 Mart 2026 tarihinde saat 21:55:57’de Gamelobi üzerinden Shopier aracılığıyla Valorant için 2925 vp satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma işleminden sonra yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen vp bakiyem hesabıma yüklenmedi.

Bu durum üzerine Gamelobi canlı destek ile iletişime geçtim. Bana işlemin iptal edilip ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak iadenin ne zaman yapılacağı konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Canlı destekle yaptığım görüşmelerde sürekli aynı cümleleri kopyalayıp yapıştıran bir botla konuşuyormuşum gibi hissettim, üç kez başa sarıp aynı şeyleri yazdılar ve somut bir çözüm sunmadılar.

Yaklaşık bir hafta boyunca beklememe rağmen ne satın aldığım 2925 vp hesabıma tanımlandı ne de ödediğim ücret iade edildi. Valorant hesabımın kullanıcı adı “hasanbaba1545” olup, bu süreçte almak istediğim paketi zamanında alamadım, sonrasında mecburen üzerine para koyup sadece 375 vp alabildim. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Gecikmeden kaynaklı yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini, satın aldığım 2925 vp’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.