Gamelobi Üzerinden PTT Kartıma Yapılan Elmas Alışverişlerinin İadesi Bir Ayı Geçti

Gamelobi üzerinden Mobil Legends: Bang Bang oyunu için PTT banka kartımla yaptığım elmas alışverişlerimin iadesi bir aydan uzun süredir yapılmadı. 30.03.2026 tarihinde yaklaşık 647,10 TL, 05.04.2026 tarihinde ise 989,13 TL tutarında olmak üzere iki ayrı sipariş verdim, ancak elmaslar hesabıma hiç yüklenmedi.

Her iki işlem için de Gamelobi üzerinden iade talebinde bulundum. İlk sipariş için yaklaşık 3 hafta, ikinci sipariş için ise en az 2 hafta önce iade talebi açtım. Tarafıma en geç 2 hafta içinde ücretin hesabıma yansıyacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iki siparişimin de iadesi hâlâ yapılmadı ve kartıma herhangi bir geri ödeme düşmedi. Oyuncu ID’m 1754290021, Zone ID’m ise 4493 olup, Gamelobi hesabımda kullanılan e-posta adresim de h*******************@gmail.com’dur.

Hem elmasları alamamam hem de belirtilen süreye rağmen ücret iadesinin gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gecikmeden dolayı ekstra uğraşmak zorunda kalmadan, 30.03.2026 tarihli 647,10 TL’lik ve 05.04.2026 tarihli 989,13 TL’lik her iki siparişimin bedelinin PTT banka kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.