to read complaints and reviews, or file yours.Gamelobi Ücretim Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı
26 Ocak 2026 tarihinde Rassalgamelobi.com adlı site üzerinden 8900 Valorant Points satın aldım. Ödemeyi Garanti BBVA banka kartımla 1.377,15 TL tutarında gerçekleştirmeme rağmen vp kodu tarafıma hiç teslim edilmedi.
Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve 1 Şubat 2026 tarihinde iade talebim firma tarafından onaylandı. Ancak aradan 16 günden fazla süre geçmiş olmasına rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve iade referans numarası (ARN/RRN) da tarafıma iletilmedi.
Defalarca destek talebi açmama rağmen sürekli “mesai saatleri dışında” şeklinde otomatik yanıtlar aldım, mesai saatleri içinde yazdığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Dijital ürünün hiç teslim edilmemesi ve iade onayına rağmen ödemenin yapılmaması sebebiyle mağdur ediliyorum.
Ödediğim 1.377,15 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İade talebim onaylandı ancak 16 günden fazla bir sürede hâlâ ücret iade edilmedi, hiçbir adım atılmadı ve siteyi yanıltıcı olarak nitelendiriyorum. Destek ekibiyle iletişime geçip paranızın bankada olduğunu ve referans numarası istediğinizi, ancak net bir yanıt alamadığınızı belirttiniz.
Para onların söylediğine göre 3 şubatta bankaya gönderilmiş ss teki sohbet 16 şubatta konuşulmuştur yani bu da toplamda 19 iş günü geçtiği anlamına geliyor 14 iş günü sınırı olmasın rağmen iade haka gelmedi
Ayrıca referans koşuda ısrar etmeme rağmen gönderilmedi eğer bankaya gönderilmiş olsaydı bir ARN kodu atılırdı resmen dolandırıcılık sitenin kapatılmasını talep ediyorum
