Game Lobi’de Ödenen 8.100 UC Hesaba Yüklenmedi Ve İade Talebi

10 Şubat günü saat 19:09:21 Saatinde Game Lobi üzerinden PUBG Mobile için 8.100 uc satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla yaptım, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen uc’ler hiçbir şekilde hesabıma yüklenmedi.
Bu süreçte Game Lobi’nin destek kanallarına defalarca yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. WhatsApp iletişim hatlarına da ulaştığımda hatların kapalı olduğunu gördüm. Şu an ne uc’lerim var ne de ödemenin akıbetiyle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum.
Ödemesini yaptığım 8.100 uc’nin derhal hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yaşanan süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve destek kanallarının aktif ve ulaşılabilir olmasını istiyorum.














