8.750 VP Siparişi Eksik Yüklendi Ve Destek Geri Dönüş Yapmadı

Gamelobi üzerinden pazar günü saat 23.00 civarında 8.750 vp satın aldım ancak hesabıma yalnızca 375 vp yüklendi. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.350 TL olarak gerçekleştirdim, buna rağmen satın aldığım ürün eksik olarak tanımlandı.

Konuyla ilgili olarak Gamelobi yetkilileriyle iletişime geçtim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ya da geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bu işleme dair bir sipariş veya referans numarası da tarafıma iletilmedi.

Ödemesini tam olarak yaptığım 8.750 vp’nin eksik kalan kısmının en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.