Şifre Sıfırlama Sonrası Metin2 Hesabına Giriş Yapamıyorum

Gameforge üzerinden Metin2 hesabıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımla ilişkili e‑posta adresimi gerekirse veririm. Şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama işlemi yaptım, mailime gelen linkten yeni şifre oluşturdum; ancak yeni belirlediğim şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifrenin geçersiz olduğunu söyledi.
Aynı işlemi toplamda üç kez tekrarladım, her seferinde yeni şifre belirlememe rağmen giriş sırasında yine geçersiz şifre uyarısı aldım. Üçüncü denemeden sonra ise artık mail adresime şifre sıfırlama kodu gelmemeye başladı ve şu an hesabıma tamamen erişimim kesilmiş durumda.
Metin2 hesabıma erişimin geri verilmesini, şifremi sorunsuz şekilde sıfırlayabileceğim şekilde gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve hesabımda herhangi bir güvenlik ihlali olup olmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenip tarafıma e‑posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.






