to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Bursa Kent Meydanı AVM’deki Gama Optik şubesinden Hawk marka gözlük satın aldım. Gözlük camlarını özel cam olarak yaptırmak için ayrıca ek ücret ödedim. Yaklaşık 1 ay önce, gözlüğü normal kullanım sırasında camlarda çizik oluştuğunu fark ettim. Özellikle mıknatıslı gözlük camlarının teması sonucu oluşan büyük bir çizgi mevcut.
Sorunu Gama Optik yetkililerine ilettim. Ancak bana, camdaki küçük çiziklerin benden kaynaklandığı söylenerek, temastan oluşan büyük çizgi göz ardı edildi ve cam değişimi için ücret talep edildi. Ayrıca bana ücretsiz olarak sadece normal cam takabileceklerini söylediler. Oysa ben özel cam olması için ekstra ücret ödedim, şimdi ise ücretsiz olarak sadece normal cam teklif ediliyor. Madem normal cam ücretsizdi, neden özel cam için ayrıca para ödedim? Özel yaptırmak için para verdiğim camın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Satın alırken garantiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştı.
Gözlüğü normal şekilde kullandım ve bu sorunun ürünün yapısından kaynaklandığını düşünüyorum. Ücretini ödediğim özel camın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 15avxo.
Bursa Kent Meydanı AVM’deki Gam Optik şubesinden sporcu gözlüğü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, dövüş ve idman sırasında camı sürekli buharlanıyor. Sorunun geçici olabileceğini ve alışma süresiyle düzeleceğini düşündüm ancak bir ay geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı. 18/09/202...
04.08.2025 tarihinde Bursa Kent AVM Gama Optik’ten 1000 TL’ye bir gözlük satın aldım. Satın alma sırasında 30 gün değişim hakkım olduğu, ancak iade yapılamayacağı belirtildi. Değişim için mağazaya gittiğimde, bana önceden hiçbir şekilde belirtilmediği halde sadece 1000 TL ve üzeri ürünlerle değişim ...
Gama Optik'ten kesinlikle gözlük bakmayın! Bursa Sur Yapı AVM şubelerinden numaralı gözlük aldım. Gözlük camlarım bir süre sonra derinlemesine çizildi. Herhangi bir kusurum bulunmamasına rağmen böyle bir şey olduğu halde ürün camını değiştirmediler ve sattıkları ürünün arkasında bile durmadan 'Bizi ...
26 Mart 2025 tarihinde Gama Optik Bursa Kent AVM'den 3.750 TL'ye gözlük aldım, fakat hiç içime sinmedi. Bayram dolayısıyla değişim yapamadım. Köye gittim ve döndüğümde gözlüğü mağazaya götürdüm. Durumumu anlattım: 'Evet, aldım ama hiç takmadan getirdim, içime sinmedi, beğenmedim. Az para değil, lütf...
Gama Optik Hürriyet'ten dördüncü ayda aldığım gözlüğün camını silerken üst çerçevesinden camın taştığını fark ettim. Evime yakın olduğu için ben, eşim ve oğluma buradan gözlük almıştık. On bin liraya yakın ücret ödedik buraya. Gözlüğü götürdüğümde oradaki erkek arkadaş, evet taşma var ama yapacağımı...
Yorumlar