to read complaints and reviews, or file yours. 
Galtoys'a ait Jasmine arabalı bebek ürünü almıştık, ancak bebeğimiz küçük olduğu için kolilerle duruyordu. Oynaması için çıkardığımda, bugün arkadaşım bu ürünün toplatılması ile ilgili bir ilan yayınlandığını söyledi. Yayımlanan tarihten önce alınmıştı. Bunun için ne yapabiliriz? Çok beğenerek almıştık. Eski faturada ürün içeriği göremiyorum ama tarihi ve fatura numarası mevcut.
Taksim Oyuncak'tan aldığımız oyuncak hediyesini, aldığımız çocukta benzeri olması nedeniyle ertesi gün iade etmek istedik. İade olmuyorsa değişim talep ettik. Kocaman kasa arkasına yazdığı yazıyı bile görmezden gelip ürünü almadılar. Paketinde duran ürünü nasıl almazsınız? Şu an tüketici heyetine de...
Magnitoy isimli bir siteden oğlum için oyuncak siparişi verdim. 3-4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için Instagram ve mail üzerinden satıcıya ulaşıp siparişimi iptal etmek istediğimi mesaj yoluyla ilettim. Mesajıma dönüş yapıldığında, siparişin işleme alındığı ancak teslim edildikten sonra ...
Düzce Merkez Park AVM'den Galtoys marka kumandalı yarış arabası aldık. Eve geldik, bir kez çalıştırdım ve ikinci gün tekrar çalıştırmak istediğimde arka tekerlekler dönmüyordu. Faturayla birlikte aldığımız yere gittik ve durumu izah ettik. 'Buna yapabileceğimiz bir şey yok' dediler ve ilgilenmediler...
26 Eylül 2023 tarihinde ekte görülen baston bebek arabasını Gebze mağazasından aldım. En fazla 5 kez kullandığım araba iskeletinde sağda bulunan plastik bağlantısı koptu. Firmaya gittiğimde ürünün garantisi olmadığı, arabanın kullanıldığı, vidasının düşmüş olduğu söylendi. Oysa ki vida yerine perçin...
Magnitoy firması'nın internet sayfasından bir ürün aldım. Alınan ürün, yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargo takibi yaptığımda, 4 Aralık'tan beri kargoda görülüyor. Bugün 12 Aralık. Telefon ile aradığımda cevap verilmiyor. E-mail ile verilen cevaplar da tatmin edici değil. Yanıl...
Yorumlar