Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33242340
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Gallery Crystal Yeni Alınan Döküm Tencerede Beklenmedik Paslanma Sorunu

Gallery Crystal Yeni Alınan Döküm Tencerede Beklenmedik Paslanma Sorunu
Gallery Crystal Yeni Alınan Döküm Tencerede Beklenmedik Paslanma Sorunu
Gallery Crystal Yeni Alınan Döküm Tencerede Beklenmedik Paslanma Sorunu
profile
Mesut
Gallery Crystal
02 Ağustos 2025 16:25
622

Gallery Criystal’den Mart 2024’te Maltepark mağazasından aldığım döküm tencerede paslanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Tencere ile ilgili tüm evrak ve fatura elimde mevcut.

Paslanmanın sebebini anlamıyorum ve bu durumun ürün kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. Ürünün değişimini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Eylül 2025 20:41

Gallery Crystal’den Maltepe Park mağazasından aldığım döküm tencere setinde birkaç ay önce paslanma sorunu yaşamaya başladım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum.

Ürün garanti kapsamındaydı ve bu nedenle Gallery Crystal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başlangıçta ilgilendiler ancak sonrasında ürün olmadığını, bu yüzden değişim yapamayacaklarını belirttiler. Bu durumdan oldukça mağdur oldum.

Garanti kapsamında olan ürünümün değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Gallery Crystal Logo
Gallery Crystal
05 Ağustos 2025 10:53 (Şikayetten 2 gün sonra)
Mesut
Mesut
11 Ağustos 2025 09:19

Şikayetin çözümünde desteği için A**** hanıma teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Gallery Crystal Paslanan Ve 5 Aydır İncelemede Olan Tencere Saçmalığı

profile
Pelin
Gallery Crystal
23 Mayıs 2024 14:01
1.379

Gallery Crystal mağazadan aldığım aryıldız çelik tencere takımım 1 aylık kullanım sonrası iç ve dış kısımlarında paslanma oldu. Ocak 2024 te mağazaya götürdüm. Nisan 2024 te tencereleri alabilirsiniz, yeni göndermişler dediler. Alıp eve geldiğimde eski tencerelerimin kalay yapılıp geri verildiğini a...

Gallery Crystal Paslanan Ve 5 Aydır İncelemede Olan Tencere Saçmalığı
Gallery Crystal Paslanan Ve 5 Aydır İncelemede Olan Tencere Saçmalığı
1 Destek
5
Hava sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gallery Crystal Tencere Sorunu: Müşteri Mağduriyeti Ve Servis Gecikmesi!

profile
Hava
Gallery Crystal
25 Aralık 2024 16:06
574
"Aylin hanıma destekleri için çok teşekkür ederim"
4
Abdulkadir sonuçtan memnun
Çözüldü

Gallery Crystal Bir Yıl Bekledim, Tencerem Gelmedi; Para İadesi İçin De Zorluk Çıkarıyorlar

profile
Abdulkadir
Gallery Crystal
06 Haziran 2025 00:38
1.334
"Gallery Crystall Genel müdürlükten arayarak durumu değerlendirdiler ve 20 cm farklı marka ile bire bir değişim yaparak genel müdürlük mağduriyetimi giderdi. Mağaza müdürüne aynı teklifi 3 kez yaptığım halde kabul etmiyor. Genel müdürlük kabul etmedi deniyor. Ama genel müdürlükten arayan hanımefendi bire bir değişimi kabul ediyor. Ürünü mağazaya gidip almadım daha ama mağduriyetimi giderin Gallery Crystall genel müdürlüğüne teşekkür ederim."
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Gallery Crystal Firmasının Ayıplı Mal Satışı

profile
Nur
Gallery Crystal
08 Ocak 2024 00:16
1.896

Gallery Crystal sitesinden 25.12.2023 tarihinde almış olduğum Fissler green Point 6 litre düdüklü tencerem ilk kullanımda pas lekesi tuttu. Kendileri beni 1 haftalık ürün için yetkili servise gönderdi ürünü şaka gibi temizleyip geri gönderdiler. Tekrarlarsa da oturup kendiniz temizleyin dediler. Gal...

Gallery Crystal Firmasının Ayıplı Mal Satışı
Gallery Crystal Firmasının Ayıplı Mal Satışı
Gallery Crystal Firmasının Ayıplı Mal Satışı
Gallery Crystal Firmasının Ayıplı Mal Satışı
+1
Benzer Şikayet Yaz