Premium Üyelikten Erken Bilet Satışı Umudu Boşa Çıktı

Gsplus Premium üyeliğiyle öncelikli bilet almayı denedim, ancak 'şu anda uygun bilet bulunmamaktadır' hatası aldım ve hiçbir iletişim kurulmadı. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve üyeliğimin değersiz olduğunu düşünüyorum.

Passo uygulaması üzerinden 9 Mayıs Cumartesi günü oynanacak Galatasaray – Antalya Spor maçı için bilet satın almak istedim. Bu karşılaşmaya öncelikli bilet satın alma hakkından yararlanabilmek için yaklaşık iki hafta önce gsplus Premium üyeliği satın aldım. Biletlerin satışa çıkacağı gün saat 14.00 itibarıyla uygulamaya giriş yaptım. En hızlı şekilde işlem yapabilmek adına üyeliğimi doğrulamak için gereken telefon numaramı önceden hazırlayıp sisteme yapıştırdım ve doğrudan bilet alma sayfasına yönlendirildim. Ancak bilet satış ekranı açıldığı anda, yani öncelikli satışın başladığı ilk saniyelerde bile tüm biletlerin tükenmiş olduğunu gördüm. Bu durum, gsplus Premium üyeliğinin vaat ettiği “öncelikli erişim” avantajının fiilen sağlanamadığını açıkça göstermektedir. Ek ücret ödeyerek satın aldığım bu üyelikten hiçbir fayda sağlayamadım, hem maddi hem de zaman kaybı yaşadım. Konuyla ilgili olarak Passo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, bana tekrar tekrar denemem gerektiği söylendi ancak saatlerdir denememe rağmen sistemde hala biletler tükenmiş görünüyor. Yaşatılan mağduriyetimin giderilmesi için gsplus Premium kapsamında tarafıma Galatasaray – Antalya Spor maçı için 9., 10. Veya 11. Kategoriden bilet satışı yapılmasını talep ediyorum.