to read complaints and reviews, or file yours.Ultrasonik Haşere Kovucu Çalışmıyor Ve İade Talebi
Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden, Galaxy Aracılık Hizmetleri isimli yerden Ultrasonik marka haşere kovucu siparişi verdim. Siparişi yaklaşık iki hafta önce oluşturdum, ürün bugün elime ulaştı.
Cihazı prize taktığımda üzerindeki kırmızı ışık yanıyor ancak bunun dışında hiçbir fonksiyonu çalışmıyor. Haşere kovucu olarak herhangi bir etkisini göremiyorum ve ürünün arızalı ya da işlevsiz olduğunu düşünüyorum. Üzerinde 2754846224875 barkod numarası yer alıyor.
Bozuk gelen bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve gerekirse iade sürecinin nasıl işleyeceği konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.
