to read complaints and reviews, or file yours.Galaxy Aracılık Küçük Süpürge Makinesinin Çekim Gücü Yetersiz Ve İade Talebi
Galaxy Aracılık üzerinden aldığım küçük süpürge makinesinin çekim gücü ilk günden beri son derece düşük. Ürünü 01.09.2026 tarihinde İstanbul’da satın aldım ve normal ev kullanımında denediğimde kırıntı ve tozu bile doğru düzgün çekmediğini fark ettim. Beklediğim performansı kesinlikle vermiyor ve neredeyse işlevsiz durumda.
Ürünle ilgili şu ana kadar firmaya herhangi bir başvuruda bulunmadım çünkü üretimden kaynaklı bir performans sorunu olduğunu düşünüyorum ve iade sürecinde sorun yaşamak istemiyorum. Ayıplı ürün satışı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün koşulsuz olarak iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Konu ile ilgili olarak tarafınıza WhatsApp hattımız üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili dönüşlerinizi WhatsApp iletişim kanalımız üzerinden gerçekleştirmenizi rica ederiz. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.
