to read complaints and reviews, or file yours.Emiş Gücü Yetersiz Mini Süpürge Ve Yanıtsız İletişim İade Talebi
Galaxy Aracılık Hizmetleri’nin Instagram sayfası üzerinden 24.04.2026 tarihinde bir araç içi mini süpürge satın aldım. Ürün 27.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, irsaliye numarası 688040’tır. Ancak ürünün emiş gücü son derece yetersiz olduğu için belirtilen işi kesinlikle karşılamamaktadır.
Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Fakat firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, mesajlara ya da aramalara dönüş yapılmıyor. Hem ürünün ayıplı olması hem de muhatap bulamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım.
Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca iletişim konusunda da yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.
Alıcı ile iletişime geçilerek yaşanan sorun çözüme kavuşturulmuştur. Galaksi Kargo olarak iyi günler dileriz.
