to read complaints and reviews, or file yours. 
Galaxy Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi’nden 19.03.2026 tarihinde saat 11.42’de, Çatalca PTT Kargo şubesi aracılığıyla teslim aldığım Citrus Juicer marka meyve sıkacağı daha ilk kullanımda çalışmadı. Cihazın iç mekanizması hiç devreye girmiyor, motor çalışmıyor ve ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunsuz bir şekilde kullanmak için aldığım ürün şu anda tamamen işlevsiz durumda.
Müşteri numaram 506.031.454, ilgili irsaliye numaram ise 275*****51824’tür. Ürünü teslim aldığım günden beri firmayla herhangi bir görüşme sağlayamadım, çünkü iletişim kurabileceğim bir telefon numarasına ulaşamıyorum. Bu nedenle ne arıza kaydı açabildim ne de değişim ya da iade süreci başlatabildim.
Arızalı gönderilen bu meyve sıkacağının en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini veya ödediğim 1299 TL bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinden, iletişim bilgilerinin açık ve erişilebilir şekilde paylaşılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
03.11.2025 tarihinde Galaxy aracılık hizmetleri üzerinden akü takviyesi siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda akü takviyesi yerine "electric Air compressor" adlı farklı bir ürün gönderildi. Kutu üzerinde ya da içinde herhangi bir sipariş veya model kodu bulunmuyor. Sadece PTT takip numar...
Galaxy Aracılık Hizmetler adına, PTT Kargo üzerinden tarafıma 2754492073773 barkod numaralı, 1.499 TL tutarında kapıda ödemeli bir gönderi kabul edildiğine dair SMS aldım. Ancak ben bu firmadan ya da başka herhangi bir yerden hiçbir şekilde sipariş vermedim ve ne gönderildiğini de bilmiyorum. Gönde...
Yorumlar