Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Sipariş Ve İade İsteğinde Destek Eksikliği

15 Ocak 01:02266

14.01.2026 tarihinde saat 23.19’da Migros Yemek üzerinden Gala Kokoreç Gaziosmanpaşa şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişim, belirtilen süreye rağmen yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak saat 00.23’te geldi.

Bu kadar gecikmenin ardından siparişi kabul etmeyip geri gönderdim. Ödeme tutarı kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, iptal ve ücret iadesi için uygulama üzerindeki canlı desteğe yazdığımda kimse ilgilenmedi ve herhangi bir muhatap bulamadım.

Hem yaşadığım bu gecikme hem de destek tarafındaki ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Ödenen tutarın tarafıma iadesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bir özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gala Kokoreçten Korkunç Sipariş

30 Eylül 2023 21:231.234

Gala kokoreçten sipariş verdim siparişim gelince ödemeyi yemek kartı ile yapıtım siparişim eksik olduğunu fark edince ip...

1

Gala Kokoreç Fiyatlara Kafasına Göre Ekleme Yapıyor

14 Şubat 2024 10:202.862

13 Şubat 2024 saat 18:13 'de Gala Kokoreç adlı firmadan tam ekmek olacak şekilde kokoreç siparişi verdim. Bir süre sonra...

Gala Kokoreç Fiyatlara Kafasına Göre Ekleme Yapıyor
Gala Kokoreç Fiyatlara Kafasına Göre Ekleme Yapıyor
3 Yorum
1

Gala Kokoreç Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve İletişim Eksikliği

19 Ağustos 2024 23:55786

17.08.2024 tarihinde saat 22:10'da Gala Kokoreç'ten vermiş olduğum siparişi yanlışlıkla bir hafta önce taşındığım ve boş...