to read complaints and reviews, or file yours.Verilen 230 Bin TL Fiyatı Tek Günde 250 Bin TL'ye Çıkarma Ve Teslimat Engeli
15.08.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM'deki LG bayisinden LG oled77G64LW 77 İnç 195 cm 4K oled Evo Smart TV satın almak istedim. Ürün, Gala Dayanıklı Tüketim Malları'nın İdefix sayfasında da satışa sunulmuştu, ben mağazadan almayı tercih ettim.
Satış temsilcisi önce 235.000 TL fiyat verdi, ardından 230.000 TL'ye indirebileceğini söyledi ve Axess kartla vade farksız 6 taksit yapılacağını belirtti. Bu teklif üzerine özellikle bu alışveriş için Axess kart çıkarttım. Ancak kart çıktıktan sonra fiyat aniden 250.000 TL'ye yükseltildi ve 2 yıl ek garanti alma şartı öne sürüldü. Bu durum, açıkça verilen sözden dönmektir.
İdefix'ten alacağımı belirttiğimde ise kısa süre içinde İdefix sayfasından Ankara teslimatı kaldırıldı. Bu durumun tesadüf olmadığını, alışverişimi engellemeye yönelik bir müdahale olduğunu düşünüyorum.
Firma, önce verdiği sözü tutmamış, sonra da alternatif satış kanalını devre dışı bırakarak tüketiciyi mağdur etmiştir. Bu tutumun kabul edilebilir olmadığını vurgulamak istiyorum.
Talebim nettir: Başlangıçta söylenen 230.000 TL fiyattan, hiçbir ek garanti zorunluluğu olmadan, Axess kartla vade farksız 6 taksitle ürünü satın almak istiyorum. Firmanın bu talebi karşılamasını ve İdefix üzerindeki Ankara teslimat kısıtlamasını kaldırmasını bekliyorum.
